Σε περίπτωση που το προϊόν σας παραδοθεί και διαπιστώσετε κάποια φθορά ή κατασκευαστικό ελάττωμα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e–mail info@uniqueart.gr εντός 4 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.
Μετά τις 4 εργάσιμες ημέρες τα έξοδα μεταφοράς του προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη. Σημειώστε ότι η εταιρία “Unique Art” δεν είναι υπεύθυνη σε περιπτώσεις απώλειας δεμάτων ή καταστροφής προϊόντων που προκλήθηκαν με υπαιτιότητα της εταιρίας μεταφορών.
Αν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με το προϊόν που έχετε αγοράσει θα πρέπει εντός 14 ημερών από την ημερομηνία έκδοσης του παραστατικού πώλησης, να επικοινωνήσετε μαζί μας εγγράφως το αίτημά σας για επιστροφή των προϊόντων στο mail info@uniqueart.gr ώστε να κανονίσουμε την επιστροφή του. Θα θέλαμε όμως εκ των προτέρων να σας ενημερώσουμε, ότι το σχετικό κόστος αποστολής των επιστραφέντων προϊόντων θα σας επιβαρύνει. Επιπλέον και σε κάθε περίπτωση η επιστροφή και αντικατάσταση είναι εφικτή υπό την απαραίτητη προϋπόθεση ότι το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί, είναι σε αρίστη κατάσταση και εντός της αρχικής του συσκευασίας.
Σε περίπτωση που η επιστροφή δεν γίνει σύμφωνα με τα παραπάνω, η εταιρία μας δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή.
Αλλαγή Ή Ακύρωση Παραγγελίας
Μπορείτε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας χωρίς καμία επιβάρυνση εντός 2 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της πληρωμής σας καλώντας στο τηλ: 6976695400 ή μέσω email στο info@uniqueart.gr και εφόσον η παραγγελία σας δεν έχει ετοιμαστεί για αποστολή. Μετά τις 2 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία πληρωμής της παραγγελίας ο πελάτης επιβαρύνεται με έξοδα ακύρωσης και αλλαγής τα οποία ανέρχονται στο 50% του συνόλου της αξίας των προϊόντων της παραγγελίας.
Δεν γίνονται δεκτές οι επιστροφές προϊόντων που ανήκουν στην κατηγορία προσωποποιημένα όπως για παράδειγμα κούπες, ποτήρια, κάρτες με ονόματα αφιερώσεις κλπ.
Θα θέλαμε να γνωρίζετε πως στον χώρο των εκτυπώσεων υπάρχει πάντα μία πιθανότητα να υπάρχουν μικρής κλίμακας διαφορές σε διαφορετικές εκτυπώσεις υλικών αλλά περιορίζονται σε ελάχιστες διακυμάνσεις στην πιστότητα χρωμάτων και στην φωτεινότητα και αυτό οφείλεται κυρίως στις διαφορετικές υφές και συμπεριφορές που έχουν τα υλικά (πχ χαρτόνι , πορσελάνη , αυτοκόλλητο). Χρησιμοποιούμε πιστοποιημένα μελάνια εκτύπωσης και τα ποιοτικότερα φωτογραφικά χαρτιά εκτύπωσης για να μπορούμε να εγγυηθούμε στους πελάτες μας το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα.
Προσπαθούμε συνεχώς να ελαχιστοποιήσουμε την σχετική απόκλιση εκτύπωσης έτσι ώστε κάθε προϊόν που φθάνει στα χέρια σας να είναι αντάξιο των προσδοκιών σας.
Τα προίόντα μας είναι μοναδικά και δημιουργούνται για εσάς ξεχωριστά με προσωποποίηση της δικής σας επιλογής. Για το λόγο αυτό δεν υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής και εκ νέου μεταπώλησης.
Η εταιρεία μας δεν επεμβαίνει στο περιεχόμενο των κειμένων σας, πχ στο κείμενο που έχετε επιλέξει να μπει σε μια επαγγελματική κάρτα ή σε ένα προσκλητήριο.
Αυτό σημαίνει ότι είναι δική σας ευθύνη ο έλεγχος του προϊόντος σας πριν την παραγγελία. Για τον λόγο αυτό σας συνιστούμε να αξιολογείτε προσεκτικά τα κείμενα σας και τα στοιχεία σας και πριν την τελική σας παραγγελία να κάνετε έλεγχο των κειμένων που έχετε συντάξει για την αποφυγή λαθών.